Continuaremos centrándonos en nuestros tres proyectos fundacionales a largo plazo, que nos ayudarán a conseguir UNA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE EXTRAORDINARIA.
Ejecución perfecta y digital
Grandes personas
Sostenible y local
En apoyo de lo anterior, vivimos nuestros seis valores cada día: cuidar de los clientes; trabajar juntos; espíritu emprendedor; innovación; integridad; respeto por las personas y el planeta. Esta estrategia nos permitirá continuar mejorando la satisfacción de nuestros clientes mientras respetamos a las personas y al planeta. Nos permitirá crecer de forma estable, rentable y sostenible, con una repercusión positiva en todas las dimensiones.
Continuamos con nuestro programa de transformación digital, Schréder’s Way of Running Digital (SWORD), para integrar toda la empresa en una plataforma digital común y ágil. SWORD redefine y digitaliza nuestro modelo operativo para agilizar y simplificar, y para lograr la máxima satisfacción de nuestros clientes. SWORD también gestiona nuestros productos y soluciones digitalmente de principio a fin, que es la clave para adaptarse de forma eficiente a las necesidades diversas de nuestros clientes con una satisfacción del cliente extraordinaria.
Las personas son nuestro principal activo. Queremos continuar colaborando para crear un entorno en el que nuestros empleados pongan toda su dedicación para trabajar, festejar, aprender y divertirse juntos. Nos centramos principalmente en proporcionar un aprendizaje y desarrollo de por vida para que nuestra gente logre la mayor satisfacción para el cliente y favorezca la transición hacia un mundo resiliente, sostenible y conectado.
La sostenibilidad está en nuestro ADN y como tal se ha integrado en nuestra estrategia de negocio, centrándonos en el planeta, las personas y la comunidad. Además de dirigir y gestionar nuestra propia repercusión y la de nuestra cadena de suministro en el medioambiente y en las comunidades a las que prestamos servicio, queremos aliarnos con nuestros clientes para ayudarlos a lograr sus objetivos de sostenibilidad. Comprendemos y valoramos la diversidad de las necesidades específicas en mercados diferentes. Somos una organización que combina la fortaleza local con el alcance global, y así somos capaces de adaptarnos a las necesidades locales.
Werner De Wolf Consejero delegado
05
Powered by FlippingBook